Пользовательское соглашение

Используя сайт https://toshop.by , Вы добровольна принимаете нижеследующее пользовательское соглашение (далее Соглашение).

В случае не согласия с любым из пунктов соглашения запрещается использовать сайт https://toshop.by и отправлять заказы на доставку.

Администрация сайта действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации № 193947500 от 30 декабря 2025 г., в лице директора Гетманов Сергей Васильевич, именуемая в дальнейшем Курьер и любое лицо разместившее заказ на сайте, в дальнейшем именуемое Заказчик, при совместном упоминании Стороны, пришли к Соглашению.

Заказчиками могут быть только физические лица. С организациями, фирмами, предприятиями всех форм собственности РБ, Курьер не работает, не заключает договоров, не выступает от их имени, а они от имени Курьера.
Заказчик приобретает товары в интернет-магазинах, аптеках доставляемых Курьером для личного потребления, использование их в коммерческих целях не допускается. Заказчик обязан предоставить Курьеру, при необходимости, документы, счета, накладные, рецепты, соглашения необходимые для забора товаров у поставщиков в РФ.
Доставка Заказчику товаров приобретенных в иностранных интернет магазинах и доставляемых с территории РФ, производится только при предъявлении таможенной декларации указывающей о растаможивании товаров в РФ.
Заказчик-физическое лицо, заполняющее форму заказа, обязан указать свое имя, номер телефона, свой e-mail (электронный адрес), населенный пункт доставки. Курьер информирует Заказчика о ценах на товары в РФ в ответном письме на заявку. После чего Заказчик принимает решения о доставке заказанных товаров из РФ.
Заказчик-физическое лицо достигшее 18 лет, обладающее полной дееспособностью и признаваемые такими в соответствии с действующим законодательством страны, резидентом которой он является.
Заказчик при приобретении товаров в интернет- магазинах, аптеках обязан полностью изучить характеристики данного товара для принятия верного решения в пользу покупки и никоим образом не возлагать на Курьера ответственность за неправильно сделанный выбор. Возврат товаров, переговоры с продавцом о возврате осуществляются за счет Заказчика. Возврат купленных лекарств осуществленных Заказчиком не производится.
Заказчик самостоятельно оплачивает приобретаемые товары, лекарства в интернет-магазинах и аптеках. Заказчик может воспользоваться услугами Агента для минимизации финансовых рисков при оплате контрагентам в РФ.
Заказчик обязан при доставке товаров в однодневный срок оплатить стоимость доставки Курьеру.
Заказчик обязан предоставить Курьеру всю необходимую информацию об товарах для доставки. Наименование, количество, артикулы и.т.д., посредством заполнения и отправке «Формы заказа» размещенной на сайте Курьера. Заказы любым другим способом например: устно, по телефону, viber не принимаются.
Курьер осуществляет исключительно курьерскую доставку выбранных, заказанных и оплаченных товаров из интернет-магазинов, аптек РФ.
Курьер ни коем образом не продает ( не занимается продажей ) и не перепродает товары заказываемые и доставляемые Заказчику. В наличии ничего нет. Исключительно доставка выбранных и оплаченных товаров по заявке Заказчика.
В случае отказа от товара поступившего в адрес Заказчика, Заказчик обязан возместить затраты понесенные Курьером в полном объеме.
В случае пропажи заказанного и оплаченного товара по вине Курьера, Курьер возмещает стоимость согласно чекам.
В случае обмена товара, возврата все расходы ложатся на Заказчика.
Курьер не участвует в судебных издержках, в случае таковых, с интернет-магазинами, фирмами, аптеками, физическими лицами России или других стран.
Все решения Заказчика относительно товаров покупки, обмена, возврата, принимаются самостоятельно без участия Курьера. Курьер обладает обширной базой данных по всем видам товаров и при необходимости может предоставить информацию Заказчику.
Курьер не занимается ремонтом вышедшего из строя товара, не имеет гарантийных мастерских.
Все торговые марки, знаки размещенные на сайте являются собственностью их владельцев.
В случае предоставления Заказчиком недостоверной, ошибочной информации, посредством заполнения и отправке «Формы заказа», Курьер не несет ответственности за причиненный Заказчику ущерб. При этом все расходы Курьра должны быть компенсированы Заказчиком.
При отказе от товара находящегося на пункте выдачи Курьера, Заказчик обязан оплатить доставку согласно тарифам, а в случае отправки обратно Курьером, оплатить его услуги.
За неисполнение своих обязательств или ненадлежащее исполнение, Стороны несут ответственность предусмотренную законодательством.
При получении заказанных товаров Заказчик обязан подписать «Акт выполненных услуг», Договор об оказании курьерских услуг. Срок доставки законных товаров не менее двух недель с момента получения заявки. Получение заказов осуществляется после получения смс о готовности заказа к выдаче. В случае не получения смс по техническим причинам. ошибкам в номерах телефонов, отсутствии связи или иным причинам, заказчик обязан уточнить дату и время выдачи заказа самостоятельно.
В случае получения заказа другим лицом, Заказчик обязан сообщить об этом письменно, посредством отправки сообщения по электронной почте на адрес Курьера. В котором указывает ФИО и телефон получателя.
Курьер не разглашает информацию полученную от Заказчика, и хранит конфиденциальность его персональных данных. Заказчик не разглашает информацию полученную от Курьера.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное не исполнение своих обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). Стихийные бедствия, война, пожары, санкции, ограничения передвижения транспорта итд.
В случае возникновения споров по настоящему соглашению Стороны предпримут максимальные действия по решению всех вопросов путем переговоров на взаимовыгодной основе.
Контактные данные Курьера отображены на странице Контакты.